FAQ・注意事項

Qチケットは何人まで有効ですか？

チケット1枚につき1名様のみ有効です。入場時に「リストバンド」1本と交換いたします。

Qリストバンドを紛失した場合はどうなりますか？

リストバンドを紛失された場合は、再入場できません。チケットの再購入またはご退場いただきます。

Q中学生以下は無料で入場できますか？

はい。中学生以下は無料でご入場いただけます。ただし、身分証の確認をさせていただく場合がございます。危険防止のため、保護者同伴での入場をお願いいたします。

Q出演者の変更・キャンセルがあった場合、チケットの払い戻しはできますか？

いいえ。出演者の変更やキャンセルによるチケットの払い戻しはできません。

Q急用(体調不良等)で行けなくなりました。チケットのキャンセルや払い戻しはできますか？

いいえ。お客様のご都合によるチケットのキャンセルや払い戻しはできません。

Qレジャーシートは使用可能ですか？

可能です。但し、レジャーシートや荷物を置いての長時間の場所取りは禁止されています。

Qイスの使用は可能ですか？

会場後方のエリアのみ使用可能です。但し、リクライニングチェア・背もたれの大きなイス・ソファー・ベンチなどスペースを必要とするものや他のお客様にご迷惑となるような物は使用禁止です。

Q撮影や録音はできますか？

出演アーティストの撮影・録画・録音はすべて禁止です。

Q暑さ対策は必要ですか？

はい。帽子やタオル、水分補給など、各自で暑さ対策を行ってください。

Q傘は使えますか？

観覧エリアおよび混雑時の傘の使用は禁止です。雨天時はレインウェアをご利用ください。

Q喫煙はできますか？

公園内・会場内は禁煙です。おタバコは所定の喫煙所をご利用ください。

Qゴミの処理はどうすればよいですか？

ゴミはお持ち帰りいただくか、指定のエコステーションで分別してお捨てください。

Qペットは同伴できますか？

ペットの同伴はできません。（盲導犬・介助犬を除く）

Qクロークやロッカーはありますか？

会場にはクロークやロッカー等の設備はございません。手荷物や貴重品はご自身で管理をお願いします。

Q雨が降った場合、イベントは中止になりますか？

雨天決行ですが、天候によりスケジュールの変更や、公演の中断・中止となる場合があります。その場合でもチケットの払い戻しはございません。

Q他の来場者とのトラブルがあった場合、どうしたらいいですか？

お客様同士のトラブルにつきましては、主催者・会場・アーティストでは対応いたしかねます。また、主催者・会場・アーティストは一切の責任を負いません。すべての皆さまに気持ちよくお楽しみいただけるよう、マナーを守ってご参加ください。

Q会場内でのオフィシャル撮影はされますか？

会場内では、番組・雑誌・ウェブサイト等で使用する映像や写真の撮影が行われます。あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。

Q会場内・周辺で注意すべきことはありますか？

会場内および会場周辺や近隣の店舗・施設・道路などでの迷惑行為はご遠慮ください。皆さまに安心してお楽しみいただくため、係員の指示に従っていただきますようご協力をお願いいたします。係員の指示に従っていただけない場合、ご退場をお願いすることがございます。

Q駐車場はありますか？

駐車場のご用意はございません。お車でお越しの際は近隣のコインパーキングをご利用ください。尚、周辺道路や店舗・施設への無断駐車は絶対におやめください。

Qどうやって会場へ行けばよいですか？

モノレール・バス・タクシーなど公共交通機関をご利用ください。

Qシャトルバスはありますか？

シャトルバスのご用意はございません。

Q会場に持ち込めないものは何ですか？

以下のものは持ち込み禁止です

・ビン類（ペットボトル・水筒は可）
・大型のクーラーボックス（20ℓ以内のソフトタイプは可）
・テーブル、キャリーワゴン、テント、タープ、サンシェード
・自転車、スケートボード、キックボード、バイク等
・火気類、危険物